Onboarding-Leitfaden: Meta-Zugang für Ihre Agentur einrichten

Damit wir Ihre Social-Media-Kanäle betreuen, das Tracking einrichten und Werbekampagnen schalten können, benötigen wir eine Verknüpfung über das Meta-System.

Wichtig für Sie: Alle Konten, Seiten und Daten bleiben zu 100 % in Ihrem Besitz. Sie teilen keine Passwörter mit uns, sondern gewähren uns lediglich einen professionellen Partner-Zugriff.

📍 SCHRITT 1: Welches Szenario trifft auf Sie zu?

Wählen Sie die auf Sie zutreffende Option und folgen Sie den Schritten. Danach springen Sie zu Schritt 2.

🔹 Szenario A: Sie starten bei Null (Kein Business-Konto, keine Business-Seite)

1. Business Portfolio erstellen: Gehen Sie auf business.facebook.com/overview und klicken Sie auf „Konto erstellen“. Loggen Sie sich mit Ihrem privaten Facebook-Profil ein (keine Sorge, Ihre privaten Daten bleiben für uns unsichtbar). Geben Sie Ihren Firmennamen und Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
2. Facebook-Seite erstellen: Gehen Sie in Ihrem neuen Business Manager links auf Konten → Seiten → Hinzufügen → Neue Seite erstellen. Folgen Sie den Schritten (Name, Kategorie, Profilbild).
3. Werbekonto erstellen: Gehen Sie auf Konten → Werbekonten → Hinzufügen → Neues Werbekonto erstellen. Wählen Sie die richtige Zeitzone (z.B. Europe/Berlin) und Währung (EUR) aus.

🔹 Szenario B: Sie haben nur ein Instagram-Profil (Kein Facebook, kein Business-Konto)

Meta benötigt für professionelle Werbung im Hintergrund zwingend eine Facebook-Struktur, selbst wenn die Werbung nur auf Instagram ausgespielt werden soll.

1. In Professional Account umwandeln: Stellen Sie sicher, dass Ihr Instagram-Profil in der App auf dem Smartphone als „Professional-, Creator- oder Business-Konto“ eingestellt ist (Einstellungen → Konto-Art).
2. Business Portfolio erstellen: Gehen Sie auf business.facebook.com/overview und erstellen Sie mit Ihrem privaten Facebook-Profil ein Firmenkonto.
3. Instagram verknüpfen: Gehen Sie im neuen Business Manager links auf Konten → Instagram-Konten → Hinzufügen. Loggen Sie sich mit Ihren Instagram-Daten ein, um das Konto zu verknüpfen.
4. Zwingende Backup-Seite erstellen: Da Sie kein Facebook nutzen, müssen wir eine leere “Brücken-Seite” für das System erstellen. Gehen Sie links auf Konten → Seiten → Hinzufügen → Neue Seite erstellen. Nennen Sie diese exakt so wie Ihr Instagram-Profil.
5. Werbekonto erstellen: Gehen Sie auf Konten → Werbekonten → Hinzufügen → Neues Werbekonto erstellen (Währung: EUR, Zeitzone: Europe/Berlin).

🔹 Szenario C: Sie haben bereits alles (Facebook-Seite, Instagram, evtl. Werbekonto)

Wenn Sie bereits Werbeanzeigen geschaltet haben, müssen Sie die Assets nur in Ihrem Business Portfolio sammeln (falls noch nicht geschehen):

1. Einloggen: Gehen Sie auf business.facebook.com/settings.
2. Seite hinzufügen: Klicken Sie links auf Konten → Seiten → Hinzufügen → „Eine Seite hinzufügen“ (Ihre bestehende Seite eintippen).
3. Instagram hinzufügen: Klicken Sie links auf Konten → Instagram-Konten → Hinzufügen (Mit Instagram-Daten einloggen).
4. Werbekonto prüfen/hinzufügen: Klicken Sie links auf Konten → Werbekonten. Falls keins existiert: Auf Hinzufügen → Neues Werbekonto erstellen klicken.

💳 SCHRITT 2: Zahlungsmethode hinterlegen (Sehr wichtig!)

Meta verweigert die Zusammenarbeit mit Agenturen, wenn das Kundenkonto keine aktive Zahlungsmethode hat. Die Werbebudgets werden direkt von Meta von Ihrem Konto abgebucht.

1. Gehen Sie in den Unternehmenseinstellungen links auf den Reiter Abrechnung & Zahlungen.
2. Wählen Sie oben Ihr Werbekonto aus (wichtig: nicht die “Zahlungsmethode für das Business-Konto” wählen, sondern die für das spezifische Werbekonto).
3. Klicken Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen und hinterlegen Sie Ihre Kreditkarte oder Ihr geschäftliches PayPal-Konto.

🔗 SCHRITT 3: Assets miteinander verknüpfen (Die “Brücke” bauen)

Damit das System versteht, welche Assets zusammengehören, müssen Sie diese intern einmalig miteinander verbinden:

1. Gehen Sie links auf Konten → Instagram-Konten.
2. Klicken Sie in der Mitte auf Ihr Instagram-Profil.
3. Klicken Sie rechts auf den Button „Assets hinzufügen“.
4. Wählen Sie Ihr Werbekonto (und falls vorhanden Ihre Facebook-Seite) aus und klicken Sie auf Hinzufügen.

(Hinweis: Wiederholen Sie diesen Schritt unter Datenquellen → Datasets/Pixel, um auch das Tracking-Pixel mit dem Werbekonto zu verknüpfen).

🤝 SCHRITT 4: Uns (Die Agentur) als Partner hinzufügen

Jetzt ist Ihr System perfekt vorbereitet und Sie können uns die Steuerung übergeben.

1. Gehen Sie in den Unternehmenseinstellungen links auf Nutzer → Partner.
2. Klicken Sie auf den blauen Button Hinzufügen und wählen Sie „Partner Zugriff auf deine Assets gewähren“.
3. Geben Sie in das Feld unsere Agentur-Business-ID ein:
   👉 448218594739616
4. Ein großes Fenster öffnet sich. Gehen Sie nun links die Liste der Assets durch und aktivieren Sie jeweils rechts den Regler bei „Volle Kontrolle“ (bzw. „Alles verwalten“):
   • Seiten: Ihre Facebook-Seite auswählen → Volle Kontrolle an.
   • Werbekonten: Ihr Werbekonto auswählen → Volle Kontrolle an.
   • Instagram-Konten: Ihr Instagram-Profil auswählen → Zugriff erlauben (Inhalte, Nachrichten etc.).
   • Datasets (Pixel): Ihr Dataset auswählen → Volle Kontrolle an.
5. Klicken Sie unten rechts auf „Änderungen speichern“.

🎉 Fertig! Wir haben nun sicheren Zugriff auf die Systeme und können mit der Arbeit und der internen Zuweisung an unsere Experten beginnen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!